Diritto di recesso

Questa versione italiana è fornita per comodità. Solo la versione tedesca è giuridicamente vincolante.

Di seguito La informiamo sul Suo diritto di recesso previsto dalla legge. Può recedere dal Suo contratto in qualsiasi momento online tramite il pulsante «Recedere dal contratto» in fondo a ogni pagina; il modulo di recesso tipo si trova alla fine di questa pagina.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. In caso di un unico ordine relativo a più beni consegnati separatamente, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica):

HAJUS AG
Spinnereistraße 3
01591 Riesa
Germania
Telefono: +49 5151 8779810
Email: kundenservice@liorelash.com

A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online tramite la funzione di recesso online di questo negozio («Recedere dal contratto»). Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio su un supporto durevole (ad es. via email) una conferma di ricevimento con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché sulla data e sull'ora del suo ricevimento.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi della nostra consegna standard meno costosa, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la Sua dichiarazione di recesso.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, Lei non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della sua scadenza.

Costi della restituzione

I costi diretti della restituzione sono a Suo carico se i beni sono stati consegnati privi di vizi e la restituzione è dovuta al Suo recesso. In caso di vizio o di consegna errata a noi imputabile, ci facciamo carico dei necessari costi di restituzione.

Lei è responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se questa risulta da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso tipo

Se desidera recedere dal contratto, può utilizzare il seguente testo e inviarcelo:

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026